호스피탈리티 비즈니스에서 독특한

호스피탈리티 비즈니스에서 일종의 이니셔티브 중 하나는 표준 호텔 투숙객을 스파와 수영장으로 보완하고 지속 가능성 및 사회적 가치 인식과 같은 새로운 유도를 통해 새로운 마케팅 방법을 시작하는 것입니다. 씨엠립에 있는 Jaya House River Park Hotel의 총책임자인 Christian de Boer는 “미래의 관광객은 훨씬 더 교육을

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받았고 플라스틱이 없는 환경, 더 많은 식물성 음식 옵션 및 목적지에 따라 더 독창적인 경험을 요구합니다.”라고 말했습니다.

2019년부터 de Boer는 그가 도입한 새로운 유인책으로 인해 국제적인 헤드라인을 장식하고 여러 상을 수상했습니다.

1년 전 Conde Nast Traveler는 de Boer가 자신의 호텔 운영의 핵심에 “지속 가능성과 커뮤니티”를

두고 있다고 보고했으며, 작년에 그는 관광업에서 일회용 플라스틱을 줄이는 방법에

대해 UN 세계 관광 기구의 첫 캄보디아 고문이 되었습니다. .

2019년 4월, 이 호텔은 드 보어(de Boer)와 씨엠립(Siem Reap) 사업가인 딘 맥라클란(Dean McLachlan)이

2017년 공동으로 만든 ‘매립이 아닌 채우기’ 캠페인을 환영하는 ‘플라스틱 문제 해결’이라는 제목의 New York Times 기사에 실렸습니다.

New York Times는 이것이 호텔과 레스토랑이 손님들에게 재사용 가능한 물병을 제공하고 시내

곳곳에서 무료 주유소를 이용할 수 있도록 하는 프로그램이라고 설명했습니다.

또한 2019년 4월 Forbes는 ‘캄보디아가 모든 여행자의 버킷리스트에 포함되어야 하는 4가지 이유’라는

제목의 기사를 게재하고 호텔에 대해 “보통 호텔은 국가를 방문하는 이유가 아니지만 Jaya House는 리버 파크는 평범한 호텔이 아닙니다.

그 자체로 목적지가 될 만큼 충분히 주목할만한 곳입니다.

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운영 2년 차에 불과하지만 이 유산은 이미 캄보디아에서 지속 가능성의 선두 주자입니다.”

플라스틱 프리 캠페인은 포브스에서도 언급했으며 한 달 후인 2019년 5월 뉴스위크 기사 ‘지속 가능하고

숨막히는 호텔’에서도 호텔의 플라스틱 프리 캠페인을 환영하며 호텔이 나무에 참여한다고 덧붙였습니다.

심기 프로그램 및 지역 장인을 홍보합니다.

넷볼 파워볼 최근 Jaya House River Park는 전염병이 한창일 때 직원과 크메르 커뮤니티를 돌보는 방식으로 찬사를 받았습니다.

Conde Nast Traveler는 자매 호텔 및 기타 비즈니스와 함께 “환경에 정통한”

호텔이 어려움을 겪고 있는 크메르 가족에게 식사를 제공했다고 보고했습니다.

또한 “이번 활동을 통해 5,000번 이상의 식사가 기부됐다.

모든 식사는 현지 공급업체를 통해 주문되어 일자리를 창출하며 Jaya의 친환경 정신에 따라

음식은 플라스틱이 없는 생분해성 포장으로 제공됩니다.”

de Boer는 이 모든 것이 더 행복한 사람과 더 행복한 직원을 더하여 더 행복한 손님으로 이끈다고 말합니다.more news

그는 “코로나 시대는 다양한 호텔이 직원을 돌보기 위해 극도의 시간을 쏟는 반면, 다른 호텔은 가능한 한 빨리 팀을 종료한다는 것을 보여줬다”고 말했다.

“그러한 배려가 있는 호텔과 게스트하우스는 더 충성스러운 직원, 더 나은 고객 경험 및 더 높은

서비스 수준으로 보상을 받을 것이며, 이는 결과적으로 좋은 점유율을 가져올 것입니다.

입에서 입으로 전해지는 입소문이 핵심이고, 이는 진정성 있는 접근을 통해서만 가능하다”고 말했다.

이 호텔은 또한 팀이 샴푸, 모기 퇴치제 스프레이, 스파 로션과 같은 다양한 사내 욕실용품이라는

새로운 비즈니스를 창출했기 때문에 직원들의 급여를 유지할 수 있었습니다.